流出した顧客情報というのが最大で2070万件にまで及ぶという規模。流出した情報というのは、進研ゼミなどといったサービスの顧客の情報であり、子供や保護者の氏名や住所や電話番号や性別や生年月日など。社内調査によれば、データーベースの顧客情報が外部に持ち出されたということから流出したということ。これはベネッセの顧客に、ベネッセのみに登録した個人情報を使った、別の通信教育を行う会社からのダイレクトメールが届くようになり、ベネッセから個人情報が漏洩しているのではないかという問い合わせの急増により発覚した。この事件により、責任部署にいた二人の取締役が引責辞任することとなった。この事件を受け、警視庁は不正競争防止法違反の疑いで捜査を開始したことが７月９日、警視庁への取材でわかった。
また、顧客情報を流用したのはIT事業者であり、通信教育事業を手掛けるジャストシステムであると共同通信が報じた。ちなみにジャストシステムへ名簿を提供したのは東京都福生市の名簿業者の文献社と報じられており、文献社の説明によると、東京都内の別の名簿業者から2014年4月下旬～5月ごろに購入したとされる。なおジャストシステムは7月10日、「当社がベネッセコーポレーションから流出した情報と認識したうえで、これを利用したという事実は一切ございません」と、否定したが、ダイレクトメールに使用した名簿を文献社から購入したか述べてい。また、文献社によると、文献社とジャストシステムはデータの出所が不明であると把握しており、両社ともベネッセのデータとは知らなかったとしている。
さらに、文献社に販売した東京都武蔵野市のパン・ワールドも「別の業者から買った」と述べた。
この事件の影響により、鉄道博物館のイベントが一部中止となった。
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最終更新：2014年07月10日 20:59
