[Q&A]急にメールが受信不可になりました

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端末情報

通信キャリア au
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質問と回答のやりとり

発言者 内容
質問者 auのスマホ使用している者ですが 
昨夜から急にメールが受信不可になりカスタマーに電話してキャッシュ消去と言われ操作しても改善なく、ショップに持って行きICカードかも知れないと交換しても改善なく、家帰宅後アンインストール、インストールしようと操作していたらIC、電話番号が確認できませんのエラーが出てしまい 
アンインストールしただけでインストールも出来ずじまい何かいい改善方法ございましたらご教授下さい
回答者 ファクトリーリセットしてみたら如何でしょうか?
  auの機種コミュニティーでも同じような報告が上がってました。
その後、直ってるので、様子を見てみては?
電波の問題かもしれません。